[Vol.2]一歩進んで地域に入り、お客さまに寄り添って見つける社会課題│「地域住民と協働し、まちを創り出す」。東急・東浦さんと考える次世代の社会システム
オープンな交流や協創アプローチでイノベーションに取り組んできた「協創の森」。この取り組みをさらに進化させるべく、さまざまな知見をもつみなさまと語り合い、新たな視点を発見する「協創の森をアップデートする」シリーズをお届けします。今回は「フューチャー・デザイン・ラボ」にて、社会や顧客の生活を変えるイノベーションに取り組んでいらっしゃる東急株式会社の東浦亮典執行役員に、イントレプレナー育成と外部との協創、沿線で包括して連携できる事業体だからこそできるMobility as a Service(MaaS)の展望、最前線のお客さまに寄り添うための制度設計などについて、日立製作所研究開発グループ社会...